LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản vn2107 của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và chơi trong sảnh. Trang này giải thích loại...

Thu thập dữ liệu khi đăng kýMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuChia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toánLưu trữ tại máy chủ Việt Nam
vn2107 Chính sách bảo mật tài khoản vn2107 của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà vn2107 lưu trữ, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong ba kênh bên dưới. Nhóm hỗ trợ sẽ xác minh danh tính tài khoản của bạn trước khi xử lý yêu cầu. Thời gian phản hồi thông thường là hai đến năm ngày làm việc tùy thuộc vào loại yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới cùng bên phải trên trang chủ vn2107 và chọn chủ đề bảo mật dữ liệu. Đại diện sẽ yêu cầu bạn xác nhận email tài khoản và trả lời câu hỏi bảo mật trước khi thảo luận chi tiết về dữ liệu.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký trên tài khoản của bạn. Trong dòng chủ đề, hãy ghi rõ loại yêu cầu như truy cập dữ liệu, xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa hồ sơ để nhóm có thể định tuyến nhanh hơn.

Hotline Việt Nam

Gọi đường dây bảo mật của chúng tôi từ 9 giờ sáng đến 11 giờ tối múi giờ Việt Nam. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp tên đăng nhập và trả lời câu hỏi xác minh trước khi chúng tôi thảo luận về dữ liệu tài khoản qua điện thoại.

CAM KẾT BẢO VẆ

Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng cho dữ liệu của bạn

vn2107 sử dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu thanh toán không bao giờ...

Mã hóa SSL

Mọi trang trên vn2107.com chạy qua giao thức HTTPS với chứng chỉ TLS hiện tại. Trình duyệt của bạn xác...

Xác minh hai yếu tố

Bạn có thể bật xác minh SMS hoặc email cho mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Khi được...

Máy chủ Việt Nam

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam để giảm độ trễ và tuân...

Quyền truy cập nhân viên

Chỉ nhân viên hỗ trợ được đào tạo mới được phép xem hồ sơ tài khoản và họ chỉ thấy...

Nhật ký kiểm toán

Mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, yêu cầu rút tiền và chỉnh sửa hồ sơ được ghi lại...

Đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch trên cổng của riêng họ. Họ gửi cho chúng tôi mã tham...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

Các điểm chính sách giống nhau trên tất cả các trang pháp lý

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và chính sách rút tiền của chúng tôi. Mỗi tài liệu tập trung vào một khía...

01

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và ngày sinh để mở tài khoản. Không có trường bổ sung nào là bắt buộc trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu xác minh danh tính cho rút tiền.

02

Mã hóa thanh toán

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua giao thức HTTPS. Các nhà cung cấp thanh toán xử lý chi tiết tài chính nhạy cảm trên cổng được bảo mật của riêng họ, không phải trên máy chủ của chúng tôi.

03

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ Việt Nam có biện pháp kiểm soát truy cập, mã hóa khi lưu trữ và sao lưu hàng ngày được sao chép sang trung tâm dữ liệu dự phòng.

04

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình, chỉnh sửa thông tin hồ sơ hoặc xóa tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ qua chat, email hoặc điện thoại.

05

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chia sẻ mã tham chiếu giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp tiền và rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho các nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.

06

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động và trong năm năm sau khi bạn đóng tài khoản để tuân thủ các yêu cầu lưu giữ hồ sơ nơi pháp luật địa phương cho phép.

07

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn và đăng thông báo trên trang chủ vn2107 trong bảy ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Các yếu tố chính xác định cách bảo vệ dữ liệu của bạn

Khi bạn khám phá sảnh vn2107, bạn sẽ nhận thấy các tính năng được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mọi...

Biểu tượng ổ khóa HTTPS

Mỗi trang trên vn2107.com hiển thị biểu tượng ổ khóa màu xanh lá cây trong thanh địa chỉ của trình duyệt, xác nhận rằng kết nối của bạn được mã hóa bằng chứng chỉ TLS hiện tại. Nhấp vào biểu tượng này để xem chi tiết chứng chỉ và xác minh bạn đang truy cập trang web vn2107 chính thức.

Trang cài đặt quyền riêng tư

Trong bảng điều khiển tài khoản của bạn, tab quyền riêng tư cho phép bạn bật xác minh hai yếu tố, xem nhật ký đăng nhập, tải xuống bản sao dữ liệu của bạn hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Mỗi hành động yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu để ngăn chặn thay đổi trái phép.

Thông báo phiên mới

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mà chúng tôi chưa nhận ra, vn2107 sẽ gửi email cảnh báo đến hộp thư đến của bạn với dấu thời gian và vị trí. Nếu bạn không thực hiện đăng nhập đó, email sẽ bao gồm liên kết để đóng băng tài khoản của bạn ngay lập tức.

Mã hóa cổng thanh toán

Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong màn hình nạp tiền, bạn sẽ được chuyển hướng đến cổng được bảo mật của nhà cung cấp. Giao dịch hoàn tất trên máy chủ của họ và chúng tôi chỉ nhận được mã xác nhận, không phải chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn.

Chế độ ẩn danh trong ứng dụng

Ứng dụng di động vn2107 cung cấp chế độ ẩn danh che khuất số dư tài khoản và tên người dùng của bạn trên màn hình chính. Khi được bật, bất kỳ ai nhìn qua vai bạn sẽ chỉ thấy các nút trò chơi và nhãn chung thay vì thông tin cá nhân.

Lịch sử nhật ký tài khoản

Trang lịch sử liệt kê mọi đăng nhập, thay đổi mật khẩu, yêu cầu rút tiền và chỉnh sửa hồ sơ với dấu thời gian và địa chỉ IP. Nếu bạn thấy một mục bạn không nhận ra, hãy nhấp vào biểu tượng cờ để báo cáo cho nhóm hỗ trợ để điều tra.

Câu hỏi của bạn về bảo mật dữ liệu trên vn2107

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi đăng ký. Những trường này giúp chúng tôi xác minh danh tính của bạn và liên hệ với bạn về hoạt động tài khoản hoặc yêu cầu rút tiền. Chúng tôi cũng lưu trữ mật khẩu của bạn ở dạng băm, có nghĩa là chúng tôi không thể đọc hoặc khôi phục mật khẩu gốc của bạn.

Không, các nhà cung cấp thanh toán chỉ gửi cho chúng tôi mã tham chiếu giao dịch được mã hóa sau khi bạn hoàn tất nạp tiền hoặc rút tiền. Số tài khoản ngân hàng đầy đủ, số thẻ và mã PIN của bạn không bao giờ rời khỏi cổng bảo mật của họ. Chúng tôi sử dụng mã tham chiếu để khớp giao dịch với tài khoản vn2107 của bạn.

Có, đăng nhập vào tài khoản của bạn và đi đến tab quyền riêng tư trong cài đặt. Bạn sẽ thấy nút Tải xuống dữ liệu của tôi sẽ tạo tệp JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử đăng nhập, hồ sơ giao dịch và nhật ký phiên trò chơi của bạn. Tệp sẽ đến email của bạn trong vòng hai mươi bốn giờ.

Trong tab quyền riêng tư, nhấp vào Yêu cầu xóa tài khoản, nhập mật khẩu của bạn và xác nhận lựa chọn. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản của bạn trong vòng bốn mươi tám giờ và xóa dữ liệu cá nhân của bạn sau kỳ lưu giữ pháp lý bắt buộc là năm năm, yêu cầu để tuân thủ các quy định tài chính nơi pháp luật địa phương cho phép.

Không, chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với nhà quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc nhà tiếp thị bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ mã tham chiếu giao dịch được mã hóa với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp tiền và rút tiền, và họ bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật của riêng họ.

Dữ liệu tài khoản của bạn vẫn được lưu trữ an toàn ngay cả khi bạn không đăng nhập trong nhiều tháng. Sau hai năm không hoạt động, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở hỏi xem bạn có muốn giữ tài khoản mở không. Nếu bạn không trả lời trong sáu mươi ngày, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và bắt đầu thời gian lưu giữ năm năm.

Đi đến tab bảo mật trong cài đặt tài khoản của bạn, chọn Bật xác minh hai yếu tố và chọn SMS hoặc email. Chúng tôi sẽ gửi mã kiểm tra đến số điện thoại hoặc hộp thư đến đã đăng ký của bạn. Nhập mã đó để kích hoạt tính năng. Bắt đầu từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ cần cả mật khẩu và mã từ điện thoại hoặc email của bạn.